İade politika

İadeler nasıl çalışır

İadeler her zaman bakiyenize geri döner. Bakiye bir cüzdana ya da banka hesabına çekilemez.

Bakiyenize otomatik iadeler

• Tek kullanımlık numara 30 dakika içinde kod almadı
• Kod gelmeden bir siparişi iptal ettiniz
• Bir sipariş başarısız oldu ve işlenmedi

Kiralık numaralar

Kiralama bir zaman satın alımıdır, bu yüzden başladıktan sonra iade edilmez. Numara baştan SMS alamıyorsa desteğe bildirin. Kontrol ettikten sonra fiyatı bakiyenize iade ederiz.

Yükleme talepleri

Yüklemeler güvenli bir PayGate ödeme penceresinde ödenir ve ödeme onaylandığında bakiyenize eklenir. Her ödeme ve adresi 60 dakika geçerli kalır.

Bize nasıl ulaşılır

Sipariş kodunu ya da yükleme tarihini ve tutarını hesap ekranınızdaki destek üzerinden gönderin.