Zwrot polityka

Jak działają zwroty

Zwroty zawsze wracają na Twoje saldo. Salda nie można wypłacić na portfel ani konto bankowe.

Automatyczne zwroty na Twoje saldo

• Numer jednorazowy nie otrzymał kodu w ciągu 30 minut
• Anulowałeś zamówienie przed przyjściem kodu
• Zamówienie nie powiodło się i nie zostało przetworzone

Numery na wynajem

Wynajem to zakup czasu, więc nie jest zwracany po rozpoczęciu. Jeśli numer nie może odbierać SMS-ów od początku, zgłoś to do pomocy. Po sprawdzeniu zwracamy cenę na Twoje saldo.

Żądania doładowania

Doładowania są opłacane w bezpiecznym oknie płatności PayGate i dodawane do Twojego salda po potwierdzeniu płatności. Każda płatność i jej adres pozostają ważne przez 60 minut.

Jak się z nami skontaktować

Wyślij kod zamówienia lub datę i kwotę doładowania przez pomoc z ekranu swojego konta.